Interacciones Humanas
Las interacciones humanas también forman parte del ciberespacio, ya que las redes y tecnologías existen y funcionan para las personas. Para entender como interactuamos los humanos, hay que hablar de los modelos mentales.
Las personas funcionamos día a día con modelos mentales, que nos permiten automatizar tareas y ahorrar atención. Los modelos mentales generan scripts, que son aquellas tareas automáticas que se hacen siempre en el mismo orden, como cuando conducimos un automóvil o enviamos un correo electrónico.
A través de estos modelos mentales interactuamos con la tecnología y su aplicación determina cómo nos protegemos en el ciberespacio. Si prestamos poca atención a esas actividades repetitivas, con modelos mentales poco precavidos, existe un alto riesgo de ser engañados. Por el contrario, si nuestros modelos mentales contribuyen a que estemos alertas, estamos mas protegidos.